当前所在：首页 > 行业资讯 > 正文

黑龙江省哈尔滨市消协发布规范软件链接跳转倡议

发布时间：2024-11-23 来源: 黑龙江消费者协会作者：佚名

　　中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）11月19日，针对频繁出现的应用软件不明链接跳转现象，黑龙江省哈尔滨市消费者协会向广大经营者发出倡议：树立诚信理念，承担应尽责任，维护消费者合法权益。

　　一是提高责任意识。经营者要切实强化消费维权第一责任人意识，主动听取消费者意见，接受消费者的监督，对线上消费不明链接跳转导致的消费纠纷不推诿、不拖延，对消费者的合理诉求，不无理拒绝，遵守法律规定，承担应尽义务和责任。

　　二是认真自查整改。经营者应当结合实际情况，不能泛滥使用大数据对消费者进行非法分析，认真自查，主动整改，严格遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，主动设置一键关闭功能，针对不明链接不强制交易，恪守社会公德，诚信经营，依法规范经营行为。

　　三是做到透明消费。经营者要公开链接后的服务内容、服务责任、收费项目、收费标准，以诚心真心、高效优质的服务赢得消费者信任。不能无底线收集消费者个人信息，要保障消费者的知情权、选择权和隐私权，切实维护消费者合法权益。

原文链接：http://www.hljs315.org.cn/wangzhan/index/xiangqing?id=2113
[免责声明] 本文来源于网络转载，仅供学习交流使用，不构成商业目的。版权归原作者所有，如涉及作品内容、版权和其它问题，请在30日内与本网联系，我们将在第一时间处理。